Dasar Privasi 60Win Asia –
Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

60Win Asia ("kami", "platform", atau "60Win Asia") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan-amalan pengendalian data kami – termasuk jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh 60Win Asia termasuk laman web rasmi kami di 60winasia.net, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi rasmi kami.

60Win Asia beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010). Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus – bukan sekadar mengikut peraturan, tetapi kerana kami benar-benar menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

60Win Asia mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara – semasa pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. 60Win Asia tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

60Win Asia menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:

• Pengendalian perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda, mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah tempatan seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tidak sah – melindungi anda dan semua ahli lain
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah PDPA 2010, keperluan KYC/AML, dan arahan dari pihak berkuasa yang berkenaan
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform (secara agregat dan tanpa nama) untuk menambah baik antara muka, kelajuan, dan pilihan permainan
• Sokongan pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan yang dihantar kepada pasukan sokongan 60Win Asia
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, perubahan terma, atau maklumat keselamatan
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian masalah dan menawarkan sokongan yang sesuai

60Win Asia tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi promosi dan ingin menarik balik kebenaran tersebut, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

60Win Asia tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak tertentu, sebagaimana diterangkan di bawah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang diperlukan untuk mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan pemprosesan pembayaran semata-mata.
• Pembekal permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, kasino langsung, dan permainan meja di platform kami mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Data ini tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi yang lengkap.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan alat analitik yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat dan cekap. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak berkuasa berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa Malaysia yang sah. Dalam keadaan sedemikian, 60Win Asia akan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dalam semua kes perkongsian data, 60Win Asia memastikan bahawa penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami tetapkan sendiri. Kami tidak memindahkan data peribadi anda ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan yang sesuai.

5Langkah-Langkah Keselamatan Data

60Win Asia telah melabur secara signifikan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit – tiada data bergerak dalam keadaan tidak dilindungi
• Enkripsi storan: Data sensitif disimpan dalam keadaan terenkripsi – walaupun dalam kejadian yang tidak dijangka di mana pelayan diakses tanpa kebenaran, data anda tidak boleh dibaca tanpa kunci dekripsi
• Kawalan akses: Hanya kakitangan 60Win Asia yang mempunyai keperluan pekerjaan yang sah yang dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala
• Pengesahan dua faktor: Sistem dalaman kami menggunakan pengesahan berbilang faktor untuk menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan dicuri
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan anomali, percubaan pencerobohan, dan aktiviti mencurigakan
• Ujian penembusan berkala: Pakar keselamatan bebas menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan
• Pengasingan data: Data produksi dan data ujian diasingkan sepenuhnya – data sebenar ahli tidak pernah digunakan dalam persekitaran pembangunan atau ujian

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda – gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi butiran log masuk, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan.

6Tempoh Penyimpanan Data

60Win Asia hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan undang-undang AML dan kewajipan pelaporan kewangan
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pelaporan cukai
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan penyelesaian pertikaian
• Data teknikal dan log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal
• Data permainan bertanggungjawab: Rekod had dan pengecualian diri disimpan selama minimum 5 tahun untuk memastikan perlindungan berterusan

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 60Win Asia akan memadamkan atau menyahnama (anonymise) data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri.

7Hak Privasi Anda sebagai Ahli Malaysia

Di bawah PDPA 2010 dan amalan privasi terbaik yang dianut oleh 60Win Asia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami di support@60winasia.net dengan menyatakan dengan jelas permintaan anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi anda.

8Dasar Cookie & Teknologi Penjejakan

Laman web 60Win Asia menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookie, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.

9Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform 60Win Asia mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut, dan 60Win Asia tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.

Perkhidmatan pihak ketiga yang diintegrasikan dalam platform kami termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan penyedia infrastruktur teknikal – kesemuanya telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat mereka kepada standard privasi yang kami tetapkan.

Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan dari platform 60Win Asia. Jika anda mempunyai sebarang keraguan berkaitan perlindungan data dalam konteks perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan akaun anda, sila hubungi kami dan kami akan membantu menjelaskan.

10Pindaan Dasar Privasi

60Win Asia berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notifikasi yang jelas dalam platform tentang perubahan yang dibuat
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang menjejaskan hak privasi anda secara material
• Memberikan tempoh notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera

Penggunaan berterusan platform 60Win Asia selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.

11Hubungi Pegawai Privasi Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara 60Win Asia mengendalikan data peribadi anda, atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: